考虑匹配性退货的产品信息发布与定价策略

针对由电商平台和制造商构成的平台供应链，研究产品信息发布和定价对消费者购买与匹配性退货行为的影响机理，进而探究电商平台如何选择信息发布策略并决定信息精度，以及制造商如何选择定价策略并确定最优价格.研究表明，当产品价格足够高，高精度的产品信息可以降低退货率，但有可能降低产品需求.面对匹配性退货，电商平台和制造商有三种最优策略组合：策略组合(L,V),制造商为产品制定低价以消除匹配性退货，并引导电商平台抑制产品信息精度以扩大需求；策略组合(H,A),制造商为产品制定高价，引导电商平台发布精准信息以消除消费者不确定性；策略组合(M,V),制造商制定适中的价格以控制退货率，并引导平台抑制信息精度以扩大产品需求.论文界定了三种策略组合的适用条件，并探讨单位匹配成本和产品退货残值的变化对均衡价格和产品信息精度的影响....